第(1/3)页 “喂,您好,这里是xxx平台,请问有什么可以帮助您吗?” 电话接通后,里面传来了甜美的女声,这带有温度的人声,极大地安抚了黎从江的情绪。 但是,接下来他和客服之间的谈话,却让他的理智如坠冰窟,浑身的汗毛都立了起来。 “你们平台上有一家七色花园酒店明明已经停业了,为什么不关闭预订通道?还不允许退钱?” 黎从江记得自己当时是这样问的。 而那边的客服小姐姐也很有礼貌,让他稍等后,根据他提供的信息去查询了一番。 可是,带回来的答复却是,平台的数据库里,并没有黎从江这桩订单。 他提供的订单号是不存在的。 至于七色花园酒店,更是没有在平台上出现过。 黎从江怎么会相信? 退出通话界面,他手机里还显示着平台上七色花园酒店的预订页面。 可是,无论他如何证明,客服小姐姐都说没有。 甚至,客服小姐姐还提出,他是不是打错平台客服电话了。 黎从江当时心里的火气,压制住了心底的惧意。 太可笑了,他是在七色花园酒店的页面下角,直接拨通的平台客服全国24小时热线,怎么可能找错平台? 但是,要说那么大的一个平台,为了昧下他那几百块钱,好像也不可信。 黎从江自己都没搞明白,他不过是想要退一下款,怎么又扯出这些,那些的问题? 最后,客服小姐姐有建议说,平台这边没有查询到订单,也就无法介入。让黎从江试着联系一下酒店的客服,看看能不能直接退款。 眼看追问无果,黎从江只好挂了电话。 一般人,眼看着事情都变成了这个样子,肯定不会为了那几百块钱,再继续追究下去。 但还是那句话,黎从江从来都不是一般人。 他虽然也有些害怕,但是挂了电话后,他冷静了几分钟,心里的胆气又上来了。 接着,他在订房页面上,找到了七色花园酒店的酒店电话,抱着尝试一下的心态,黎从江将电话打出去了。 然后……诡异的事发生了! 第(1/3)页